今年是應(yīng)慧濱在浙農(nóng)的第20個年頭，也是他擔(dān)任愛普恒和總經(jīng)理助理的第二個年頭。這些年，他經(jīng)手的進(jìn)口鉀肥采購、銷售屢破新高，去年實現(xiàn)采購進(jìn)口鉀肥近20萬噸，占整個公司采購業(yè)務(wù)的近1/3。優(yōu)異的業(yè)績使他多次摘獲集團(tuán)年度優(yōu)秀員工等榮譽。追逐時間的他，跑出了自己工作的加速度。
時間就是行情
“王老板，這個價格我們已經(jīng)是虧的，之前您也知道價格高峰是5000塊了。”這是在短暫采訪中應(yīng)慧濱接的第6個電話，一陣?yán)徍螅s忙撥通號碼聯(lián)系發(fā)貨。“時間很重要，每單我們都努力做到最快響應(yīng)，這樣可以讓客戶有非常好的服務(wù)體驗。”應(yīng)慧濱講道，他的工作很多時候都以搶抓時間為要，哪怕是假期、下班時間，接到客戶電話也馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。
除了答復(fù)要快、發(fā)貨要快，負(fù)責(zé)南方江港業(yè)務(wù)的他在鉀肥進(jìn)口上也要與時間賽跑。港口碼頭的貨物裝卸真真切切地詮釋了“時間就是金錢”，貨輪停留的每一刻都是在“燒錢”，滯期費用高昂，而港口碼頭的裝卸位置和貨物發(fā)運渠道有限，如何在一眾貨輪中為自己對接的進(jìn)口鉀肥爭取更早的卸載時間、更快的搬運速度，應(yīng)慧濱有著自己的老道經(jīng)驗。“最核心的是維護(hù)好與港口碼頭的關(guān)系，在長期合作中建立信任，盡量提前協(xié)調(diào)輪船到港位置和裝卸方式。”每一次到貨，應(yīng)慧濱都會到港口提前準(zhǔn)備，方便現(xiàn)場調(diào)度和產(chǎn)品把關(guān)。他經(jīng)手的貨輪卸船效率一般穩(wěn)定在每天8千到1萬噸左右，最高可達(dá)2萬噸，多次實現(xiàn)提前卸貨完畢，拿到上游廠商的速遣費。
在卸貨的同時應(yīng)慧濱會里里外外仔細(xì)檢查貨源品質(zhì)，“打響愛普品牌不容易，決不能流出次品影響品牌。”他和同事們共同筑起品控防線。2013年，某長期合作的外商鉀肥到達(dá)應(yīng)慧濱負(fù)責(zé)的港口，在前一港口同事提醒發(fā)現(xiàn)少量雜質(zhì)的情況下，應(yīng)慧濱加倍仔細(xì)，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)該船貨物中下層雜質(zhì)較多，遂及時攔下搬運作業(yè)，與廠商聯(lián)系并同后到場的廠商代表據(jù)理力爭，在兩三天時間里化解這3萬噸貨物的危機(jī)，為公司避免了千萬元損失。
今年國際鉀肥供應(yīng)緊張，供應(yīng)時間拉長，國內(nèi)鉀肥難以滿足市場需求，這給浙農(nóng)愛普的鉀肥采購和銷售帶來巨大壓力。愛普恒和團(tuán)隊轉(zhuǎn)變思路，通過外購?fù)怃N的方式拓寬貨源拓展市場，盡力保持采購與銷售的動態(tài)平衡。應(yīng)慧濱與同事們更忙了，在有限的時間中進(jìn)一步提高效率，為客戶挑出合適的產(chǎn)品，在鉀肥行情多變的情況下探索做大市場的可能。
時間是選對賽道的見證者
“選擇農(nóng)資行業(yè)，選擇這個崗位，既考慮到專業(yè)對口，也有情懷。”2002年進(jìn)入浙農(nóng)從事化肥銷售工作的應(yīng)慧濱直言，“我的父親就是一位老農(nóng)資，我對這個行業(yè)有信心，更對浙農(nóng)有信心。”2003年集團(tuán)原進(jìn)出口一部改制成立浙農(nóng)愛普公司，應(yīng)慧濱抱著這份信心毅然前往上海辦事處，直至2010年回杭工作。
剛開始從事化肥銷售時應(yīng)慧濱的客戶主要是農(nóng)戶，所以每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都得跑，摸透這個市場。而鉀不僅僅是肥料元素，也是一種“礦”，隨著業(yè)務(wù)逐漸做大，浙農(nóng)愛普的工業(yè)客戶也多起來。與工廠的合作讓浙農(nóng)愛普的銷售渠道更加穩(wěn)定，“雖說鉀肥價格時常起伏，業(yè)務(wù)并非一帆風(fēng)順，但總歸能夠一點點進(jìn)步。”
選對賽道更需要扎下根去。應(yīng)慧濱對工作高度負(fù)責(zé)，不少長期合作的客戶都稱贊他“值得信賴”“合作放心”。某年國慶假期他接到客戶電話，對面劈頭蓋臉地一陣怒吼“你們這個是什么爛貨，完全不行，全部拉回去給我退錢！”他當(dāng)天即刻動身趕去客戶工廠，發(fā)現(xiàn)這批國產(chǎn)鉀確實出現(xiàn)部分融化等現(xiàn)象，品質(zhì)出現(xiàn)一定變化。他迅速安撫住這位客戶，誠懇地承認(rèn)運輸中的失誤，坦誠地同客戶商量彌補(bǔ)方案，最終將原售價1800元每噸降至1600元每噸，在一天內(nèi)解決該售后事件。該客戶對其處理態(tài)度與方案均表示滿意，至今仍與浙農(nóng)愛普保持密切合作。
時間證明，浙農(nóng)愛普選對了發(fā)展方向，應(yīng)慧濱也選對了自己的堅持與熱愛。浙農(nóng)愛普較早實施了“走出去”戰(zhàn)略，在鉀肥、復(fù)合肥、高端肥等業(yè)務(wù)上持續(xù)深耕，各主要業(yè)務(wù)板塊保持較快增長。其中，應(yīng)慧濱所在的進(jìn)口鉀肥業(yè)務(wù)團(tuán)隊于2010年同以色列化工集團(tuán)開展鉀肥進(jìn)口分銷，拿下其鉀肥華東市場銷售權(quán)，目前已與以色列LCL、加拿大canpotex、俄羅斯烏拉爾、白俄羅斯BPC等全球主要鉀肥資源商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，鉀肥進(jìn)口長協(xié)業(yè)務(wù)基本覆蓋了全球最主要的鉀肥供應(yīng)商，成為了國內(nèi)領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)頭的鉀肥經(jīng)營主體之一。近年，浙農(nóng)愛普本級鉀肥經(jīng)營量均破百萬噸，許許多多個“應(yīng)慧濱”還將伴著時間，繼續(xù)堅定地走下去。
(辦公室 朱宇童）
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